Τρίτη, 17 Οκτωβρίου 2017

Είσοδος Χρήστη

Τρίτη 14 Νοεμβρίου 2017 Divani Caravel Hotel, Olympia

Στέφανος Μυτιληναίος

Οργανωτική Επιτροπή

Αναπληρωτής Γενικός Δ/ντης Ηλεκτρονικής Επιχειρηματικότητας της Τράπεζας Πειραιώς

Στέφανος Μυτιληναίος
Στέφανος Μυτιληναίος

Ο Στέφανος Μυτιληναίος είναι Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής, υπεύθυνος για την Ηλεκτρονική Τραπεζική της Τράπεζας Πειραιώς. Το πεδίο δράσης του περιλαμβάνει τα online και mobile κανάλια της τράπεζας, το δίκτυο των 1.800 ΑΤΜ, το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς και τις ομάδες Customer Analytics και Fraud Management. Σε εξέλιξη είναι και η δημιουργίας μονάδας Customer Innovation με στόχο την ανάπτυξη καινοτομίας η οποία θα πηγάζει από τις πραγματικές ανάγκες των πελατών. Η κύρια προτεραιότητά του είναι να διπλασιάσει τους online χρήστες της τράπεζας στα επόμενα δύο χρόνια, το οποίο στοχεύει να επιτύχει εστιάζοντας στην απλότητα, την εξυπηρέτηση των αναγκών του πελάτη και εργαζόμενος παράλληλα με τις ‘’ανθρωπο-κεντρικές’’ μονάδες και όχι ανταγωνιστικά.

Πριν από την Τράπεζα Πειραιώς, ο Στέφανος Μυτιληναίος έχει διατελέσει Chief Information Officer της Commercial Bank στο Κατάρ, Deputy Group CIO της Eurobank στην Ελλάδα και επί 8 χρόνια ως management consultant στη McKinsey & Company εξυπηρετώντας πελάτες στην Ευρώπη, την Αφρική και τη Μέση Ανατολή. Κατέχει First Class BEng στην Αεροναυπηγική Μηχανική από το Πανεπιστήμιο του Bristol και MBA με διάκριση από το INSEAD.

Ομιλητές

Keynote Speaker Oliver Bussmann Ένας από τους πλέον καταξιωμένους στοχαστές του FinTech οικοσυστήματος δίνει το παρών στο 15ο Bank Management Conference. Το όνομα του Oliver Bussmann, όπως και το Bussmann Advisory που ο ίδιος ίδρυσε, έχει συνδεθεί με σημαντικότατα επιχειρησιακά projects ψηφιακού μετασχηματισμού στον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Οργανωτική Επιτροπή Στέφανος Μυτιληναίος Ο Στέφανος Μυτιληναίος είναι Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής, υπεύθυνος για την Ηλεκτρονική Τραπεζική της Τράπεζας Πειραιώς. Το πεδίο δράσης του περιλαμβάνει τα online και mobile κανάλια της τράπεζας, το δίκτυο των 1.800 ΑΤΜ, το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς και τις ομάδες Customer Analytics και Fraud Management.
Οργανωτική Επιτροπή Σωτήρης Συρμακέζης Ο Σωτήρης Συρμακέζης είναι Γενικός Διευθυντής, Group Chief Digital & Technology Officer (Group CDTO) στον Όμιλο Eurobank, με γραμμή αναφοράς στον Αναπληρωτή Διευθύνοντα Σύμβουλο.
Οργανωτική Επιτροπή Νέλλη Τζάκου-Λαμπροπούλου Η Νέλλη Τζάκου-Λαμπροπούλου ορίστηκε Γενική Διευθύντρια Λιανικής Τραπεζικής στην Εθνική Τράπεζα τον Ιούλιο του 2013, με αρμοδιότητες την εποπτεία και το συντονισμό των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τη λιανική τραπεζική, το Δίκτυο των Καταστημάτων και τα εναλλακτικά δίκτυα εξυπηρέτησης πελατείας. Είναι Μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής της Τράπεζας.
Οργανωτική Επιτροπή Δαμιανός Χαραλαμπίδης O Δαμιανός Χαραλαμπίδης έχει αναλάβει από το Νοέμβριο 2016 τα καθήκοντα του Group Chief Digital Officer και Head of Retail Banking Products στην Alpha Bank. Αποτελεί μέλος της διοίκησης τής τράπεζας και μέλος ΔΣ της Alpha Ventures.
Στρατηγικό πάνελ Βασίλης Κουτεντάκης Ο Βασίλης Κουτεντάκης ασκεί τα καθήκοντα Ανώτερου Γενικού Διευθυντή στη Διεύθυνση Λιανικής Τραπεζικής, Δικτύων και Καταθέσεων στην Τράπεζα Πειραιώς, ενώ προηγούμενα έχει υπηρετήσει σε διάφορες θέσεις ευθύνης στην Τράπεζα όπου βρίσκεται από το 2004.
Στρατηγικό πάνελ Βασίλης Παναγιωτίδης Ο κ. Β. Παναγιωτίδης κατέχει τη θέση του Διευθυντή στη Γενική Γραμματεία της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (‘ΕΕΤ’), είναι επικεφαλής του τομέα Συστημάτων Πληρωμών, Καταπολέμησης του Οικονομικού Εγκλήματος και Φυσικής Ασφάλειας Τραπεζών και τελεί χρέη αναπληρωτή της Γενικής Γραμματέως της ΕΕΤ.
Παρουσίαση έρευνας Κώστας Σιγαλός Ο Κώστας Σιγαλός ίδρυσε την εταιρεία Έρευνας Αγοράς Global Link το 1989. Η εταιρεία γνώρισε γρήγορη ανάπτυξη και έχει διακριθεί για την εφαρμογή πρωτοποριακών τεχνικών στον τομέα της. Σήμερα στο πελατολόγιό της περιλαμβάνει κορυφαίες Ελληνικές και πολυεθνικές εταιρείες.
  • ΧΟΡΗΓΟΣ
EY
  • ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤEΣ
  • ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
  • CONFERENCE EXPERIENCE SPONSOR